新华网江西频道4月30日电 4月29日,在婺源江湾景区,来自湖南的梁先生一家人玩得不亦乐乎,一家人亲身体验婺源山区原始的交通工具独轮车、享受乡村挑稻谷的乐趣。梁先生说,身在婺源仿佛回到了童年时光,有种梦回老家的感觉。
“五一”小长假期间,婺源推出了最低85元的感恩回报活动,全国“五一”劳动奖章获得者和省级以上劳模实行免票优惠,各主要景区还为游客上演徽剧、傩舞、婚俗等精彩民俗表演。“五一”前,在全县范围内开展了一次依法整治旅游环境活动。各项亲情活动与规范服务引客如潮,据统计,仅“小长假”第一天全县就接待游客3.18万人次。
《中华人民共和国旅游法》日前正式颁布,婺源将以《旅游法》的颁布实施为契机,全面推进质量强旅战略,通过进一步加强旅游监管和安全管理工作,创新工作手段,不断提高婺源旅游业的满意度。据了解,今年婺源将积极组织学习宣传《旅游法》,进一步加强执法队伍建设,深入推进依法治旅工作,通过开展岗位大练兵、满意度调查等工作,进一步完善旅游投诉处理机制,着力提升旅游服务质量。
4月23日,婺源县物价部门接游客举报称,江湾景区单点门票由60上涨至120元,物价部门对这一情况进行查证核实。婺源县高度重视,当日上午立即召开相关部门负责人会议,对江湾景区门票“未批先涨”行为明确提出整改要求。该县物价部门已责成旅游股份公司从23日起停止涨价行为,恢复执行原票价,目前,已对该公司下发了整改通知书与责令退还多收价款通知书。同时,加大对相关行业行为规范的督查执法力度。今年以来,为进一步满足游客出行需求,该县积极推进组建城乡客运集团公司,两年内有望实现婺源城乡公交客运一体化。
近年来,为突破“门票经济”瓶颈,婺源大力实施休闲度假游项目,高品位提升旅游接待服务水平,大手笔做好旅游转型文章,实现“群众增收、客商盈利、政府受益、游客满意”的目标,成为首个国家级乡村旅游度假实验区和全国旅游标准化示范县。婺源投资几十亿元打造篁岭民俗文化影视村、丛溪庄园、锦绣画廊乡村休闲自行车道等休闲、度假、康体旅游项目;斥资2亿多万元提升景区软硬件水平,将江湾景区打造成为徽文化大观园;投入上亿元对旅游城市形象进行高品位设计,实施“四桥一广场”亮化、美化工程等。同时,聘请专家修编导游词,招聘中、英、日、韩等语种导游,加强宾招、农家乐等从业人员管理培训,健全游客投诉反映处理机制,大大提升旅游服务水平。丰富的旅游产品和优质的旅游服务深受海内外游客青睐,韩国每年有3万人以上游客来婺源旅游。
2012年,婺源游客接待人数、门票收入、综合收入分别达到839万人次、2.14亿元和43亿元,三项指标全部实现“十二连增”。今年1-3月,全县接待游客328万人次,旅游综合收入14.5亿元,同比分别增长51.90%、64.91%,实现单日最高接待游客量达17.8万人次,创历史新高。
在审视全县旅游业发展状况的基础上,婺源经过多方调研,今年年初提出,力争通过8年左右时间的建设,实现“建设中国最美乡村,打造中国旅游第一县”的“婺源梦”。
从今年开始,婺源将围绕“建设中国最美乡村”的目标,综合考虑各地不同的资源秉赋、区位条件和经济社会发展水平,按照“重点培育、分类实施、全面推进”的要求,坚持规划先行,紧扣“城乡环境、产业发展、精神文明”三大重点,逐步把婺源的乡村打造成为“村村秀美、家家富美、处处和美、人人淳美”的“中国最美乡村”。
在“建设中国最美乡村”的同时,婺源县致力于“打造中国旅游第一县”,力争把婺源打造成旅游产业体系健全,旅游综合实力位居全国首位,关联产业融合度高度发达的中国旅游第一县,实现在产业融合、旅游景区、旅游服务、旅游文化、旅游品牌、旅游富民等六个方面达到全国第一。